فاتورة كهرباء بأكثر من 100ألف ريال تهجر عائلة سعودية من منزلها

[كوفي]

صحيفة المرصد:


قال مواطن "المرصد تحتفظ باسمه" عبر رسالة بعثها إلى بريد المرصد أن فاتورة منزله في يوم وليلة وصلت إلى 122 الف ريال.. و في التفاصيل بحسب ما جاء في الرسالة: أشتكى المواطن (ر-ن) شركة الكهرباء بأن هناك مشكلة في عداد الكهرباء يفصل من نفسه مما يشكل خطرا كبيرا على المنزل واتلاف الاجهزة الكهربائية من مكيفات وثلاجات ، وقال المواطن: أن أحد الموظفين المختصين حضر وقام باستبدال العداد ولكن بعد شهرين وصلت فاتورة بأكثر من 40 الف ريال : ومن هنا بدأ الخلاف بين المواطن والشركة ورفض المواطن السداد لان المبلغ وبحسب قناعة المواطن مبالغ فيه وان المنزل ليس بالكبير كي يصل إلى هذا المبلغ وان مساحته أقل من الفين متر ومن يسكنه والدته واثنان من اخوانه.


نص الرسالة.
فصل الكهرباء عن المنزل وامتنعنا عن السداد لان هذا المبلغ 40 ألف مبالغ فيه وان المنزل ليس بالكبير كي يصل إلى هذا المبلغ وان مساحته اقل من الفان متر وان الي يسكنه فيه هي والدتي واثنان من اخواني وان هذا الامر اصبح مزعج وتم إعادة العداد مرة اخرى ولكن تعهدوا لنا ان يتم دراسة الموضوع ولكن بعد شهر وتم إرسال فاتورة اخرى بقيمة مائة الف ريال وعند الاستفسار عما حدث بهذه الفاتورة ابلغونا ان العداد تم التلاعب به وعندما طالبناهم بتحويل الموضوع لديوان المظالم او هيئة التحقيق والادعاء العام صاحبة الاختصاص ضحك الموظف وقال خلهم ينفعونك هنا يتم رصد المخالف والتحقيق فيها وإصدار القرار دون الرجوع لصاحب المنزل او التحقيق معه او تحويلة لصاحبة الاختصاص وان الاختصاص فقط هي شركة الكهرباء وطالبنهم بإثبات حاله فقال لنا الحالة موجودة ولسنا مضطرين ان نطلعك عليها ولكن دون انذار تم فصل العداد وسبقه فصل وبعده فصل ولم يعاد إلى بعد ان رفعنا خطاب شكوى لأمير مدينة الرياض وبالفعل تم إعادة العداد ولكن لم يدم الأمر فقط فصلوه عنا بعد 3 اسابيع وتعطل كل شيء واصبحنا بلا كهرباء لشهرين ولكن بعد كل هذا اضطرينا ان نواكب المشاكل وان يتم الدفع لهم كل شهر 5 الاف لحين الانتهاء من المشكلة بعد او وعدنا مدير الشركة ان يتم دراسة الموضوع والرفع لأمارة الرياض وفي هذا الوقت ارجعا لنا الكهرباء وكل يوم 25 من الشهر يتم فصل العداد وبعد السداد المتفق عليه ( الي رغمنا عليه ) يتم إعادته ولم يتم البت في الموضوع من قبل امارة الرياض ولم يتم الرفع للمقام السامي للنظر في الدعوة واصبحنا معلقين إلى ان اتى قبل رمضان بأسبوع ففصل الكهرباء عن المنزل واصبحت والدتي المقعدة تنتقل من منزل إلى منزل واصبحنا انا واخوتي ننتقل الى شقة بالإجار اليومي وهذه الحالة اصبحت كارثه علينا . ورقم الحاسب للفاتورة هو 070837402 وذلك للتأكد من المشكلة الواقعة علينا .
هذا وناشد المواطن عبر "المرصد" خادم الحرمين الشرفين في هذا الشهر الكريم ان ينظر في مشكلته وان يحل هذا الاشكال الذي ارهق والدته المقعدة وان يحاسب من تسبب له بهذه المشكلة .