‏مرور الرياض: نستقبل الملاحظات على الدوريات وأفراد المرور

[كوفي]

عبدالله البرقاوي -سبق- الرياض:



رحب مرور منطقة الرياض، بأي ملاحظات أو اقتراحات من المواطنين والمقيمين فيما يخص الازدحام والطرقات، معلناً استقباله لأي ملاحظات على دوريات ورجال المرور للعمل على تلافيها، وذلك عبر إيميلات رسمية مؤكداً أن هاتف الطوارئ مخصص للبلاغات الفورية والحوادث.

وقال رئيس مركز القيادة والتحكم والمتحدث الرسمي بمرور الرياض المقدم حسن صالح الحسن، أن هاتف الطوارئ يتلقى البلاغات الفورية عن الملاحظات أو الحوادث وغيرها مشيراً إلى أنه وفيما يخص الملاحظات العامة عن وضع الإشارات أو الازدحام في أوقات معينة أو فيما يخص المطبات الصناعة والاقتراحات بأنواعها فقد خصص لاستقبالها إيميلات رسمية ورقم فاكس، مؤكداً أن هذه الملاحظات والاقتراحات تؤخذ بجدية واهتمام ويتم التعامل معها.

وقال الحسن: إنه وفيما يخص الاستفسارات الخاصة بالإدارة العامة للمرور فيمكن للمواطن والمقيم الاطلاع عليها عبر الموقع الرسمي للمديرية www.rt.gov.sa.

وأوضح الحسن أن هذا التنويه يأتي للعدد الكبير من الاتصالات التي ترد لهاتف الطوارئ المخصص للبلاغات الطارئة، حيث ترد اتصالات يطرح من خلالها ملاحظات أو اقتراحات في إشكاليات ليست قائمة وقت الاتصال مؤكداً أن كثرة هذه الاتصالات يكون لها تأثير على استقبال البلاغات الطارئة.

طرق إرسال الملاحظات والشكاوى والاقتراحات:

الفاكس 4411111

تحويله 295 أو 294

إيميل العمليات 993rt.gov.sa

إيميل رئيس العمليات: hasan@rt.gov.sa