عزيزية جنوب الرياض بلا شبكة جوال والسكان يجرون الاتصالات من أسطح المنازل

[كوفي]

عبدالله البرقاوي-سبق-الرياض:



اشتكى عدد من سكان حي العزيزية "الدار البيضاء الجديدة" جنوبي العاصمة الرياض، من ضعف شبكة الجوال، وانعدام خدمات الهاتف الثابت والجيل الثالث، مناشدين شركة الاتصالات السعودية بالنظر في وضع أبراج الجوال وخطوط الهاتف الثابت، مبرزين معاناتهم من العزلة عن الإنترنت، وصعوبة إجراء الاتصالات.
وقال السكان في شكاوى تلقتها "سبق": إن الحي من الأحياء الجديدة، التي تفتقد لخدمات الاتصال والإنترنت، مبينين معاناتهم مع محاولات إجراء الاتصالات، للاضطرار للصعودإلى أسطح المنازل بحثاً عن شبكة.
وأضاف السكان: "معاناتنا لا تتوقف مع صعوبة التقاط إشارات شبكة الجيل الثاني، بل تجاوزتها لانعدام خدمات الإنترنت، حيث لا تتوفر في غالبية المنازل خطوط هاتف أرضية، ولا شبكة جيل ثالث يستفاد منها في خدمات الإنترنت".
وأكد السكان أنهم يضطرون للاتجاهإلى مقاهي الإنترنت، أو الانتقال للأحياء التي تتوفر فيها شبكة للجيل الثالث من أجل استخدام الإنترنت سواء في متابعة مواقع الجهات الحكومية أو قراءة الصحف والأخبار العاجلة أو حتى تحديث بيانات حافز للمستفيدين.
وتعجب السكان من تأخر وصول خدمات الاتصالات للحي، مشيرينإلى أنهم قدموا مطالبات وشكاوى عدة منذ أكثر من شهرين ولم يتم دعم الحي بشبكة الجوال أو خطوط الثابت، مستغربين تأخر وصول هذه الخدمات لواحد من أحياء العاصمة الرياض.
وأبرز السكان حاجتهم لهذه الخدمات مناشدين المسؤولين في شركة الاتصالات للنظر في مطالبهم ودعم شبكة الجوال وتوفير خطوط الثابت في حيهم للاستفادة من الخدمات المتنوعة التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية