عملاء لـ صدى : بعد دفعنا المبلغ نقداً مازال "الناغي" للسيارات يماطلنا من العام الماضي

[كوفي]

محمد بن فطيس ( صدى )



عبًر بعض العُملاء عن تذمرهم من شركة محمد يوسف ناغي للسيارات وكيل هيونداي وذلك لتأخر أستلام سياراتهم الجديده بعد مضي المده المقرر إنهاء الإجراءات بها .

ومن جانبه وردت لـ " صدى " شكاوى ثلاثة مواطنين تدور حول تأخير أستلام سيارتهم الجديده من قبل مسؤلي الشركة لمدة تزيد عن 22 يوم من تاريخ سداد قيمه الشراء .

هذا وقد أعرب عدد من العملاء عن سئمهم من سياسة التخدير والتبنيج المتبعه من قبل الشركه حيث ذكر المواطن / سعيد أحمد عسيري أن دفع مبلغ 66000 نقداً في شهر ذو الحجه من عام 1433هـ . لفرع الشركه بمحافظة خميس مشيط جنوب غرب المملكه وذلك مقابل شراء سياره من نوع - elantra 2013 - وقد أُفهم أنه سوف يستلم سيارته الجديده في مده أقصاها 15 يوم من تاريخه, ولكن حتى اليوم من العام الحالي 1434 هـ مايزال موظفي وكيل هيونداي يتخذون أسلوب المماطله لسبب أنهم يسعون جاهدين لتمرير مبيعاتهم من موديلات العام الماضي.



وللأمانة المهنية " صدى " تضع هذه المادة الاعلاميه أمام أنضار مسؤولي الشركة على أن تجد الاستجابة السريعة قبل أن يتم تصعيد المطالبات بعد البحث والتقصي عن المتسبب ونشر تقرير عن المعوقات التي تسبب بها بعض الموظفين الذي حصلوا على أجازات تاركين خلفهم آمال العُملاء ومتسببين بذلك لتجميد أنهاء إجراءات التسليم .